售后服务
郑重承诺:
1、我们承诺在收到顾客售后服务要求24小时之内,提供相对应解决方法。
2、在售后维修服务环节中,他们的售后服务人员将保持良好服务质量及语言表达等方面品牌形象,文明用语,心态激情、诚挚,严格执行客户管理制度进行更换。
3、在售后维修服务期限内,我们会有专职人员和客户随时随地保持联络,开展回访。
4、售后维修服务期限内我们也会持续保持与客户沟通,随时随地掌握大家工程项目新产品的售后服务信息内容,便于立即采用纠正预防措施,并派专职人员开展定期维护,使顾客安心使用我的产品。
5、维护保养期满可续期维护保养协议书,且只扣除商品成本。大家坚决贯彻“24个小时无间断服务项目”服务战略方针。